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¿Cómo crear un producto innovador? Estos son los 10 pasos que debes seguir

Para estar a la vanguardia de su sector, las empresas necesitan crear productos y servicios que satisfagan las necesidades de sus clientes. Pero también que les sorprendan y que les ofrezcan algo nuevo.

Autor: Elena González
Diseño de producto
10 de Septiembre de 2024

Vivimos en la era de la información, en la que todo se sucede a gran velocidad. Incluidos, el número de artículos que tenemos a nuestro alcance, con características que cambian sin cesar. Y es que como sociedad, nos hemos habituado a tener necesidades nuevas con mucha frecuencia. Y de cara a poder satisfacerlas, las empresas deben apostar siempre por crear un producto innovador que lanzar al mercado. 

En este artículo, veremos los pasos que hay que seguir para crearlos. Pero debes tener en cuenta que esta es tan solo una pequeña aproximación. Si quieres comprender mejor todo el proceso y los factores a tener en cuenta, puedes hacerlo con nuestro Máster en Diseño de Producto

Antes de crear un producto: estudio de mercado

El punto previo antes de los pasos para desarrollar un producto innovador es el estudio de mercado. Es necesario realizarlo porque, si bien podemos crear que nuestra idea funcionará bien, hay que comprobar que realmente está satisfaciendo una necesidad pendiente del mercado. O que de existir ya productos para ello, el nuestro ofrece algo nuevo, que sería la ventaja competitiva. Por ejemplo, una característica o funcionalidad extra, una mejor calidad o un precio más bajo.

Otros aspectos a tener en cuenta son los mercados disponibles donde se podría lanzar el producto innovador, a quién se dirige, cómo se relaciona con los ya existentes o si es preferible desarrollar uno complemente nuevo, entre otros. 

Una vez que se tiene toda la información necesaria, hay que estudiarla y elaborar un informe con los datos relevantes sobre el contexto en el que se venden los productos de la empresa. Tanto los actuales como los futuros. Este documento servirá de apoyo para identificar qué necesidades sin cubrir quedan en los mercados analizados. Pero también para la fase de ideado de un nuevo producto.

Pasos para crear un producto innovador

Con el estudio realizado, los pasos para crear un producto innovador son los siguientes:

Identificar las necesidades y nichos que hay en el mercado

El primer paso para crear un producto innovador es identificar las necesidades insatisfechas en el mercado. Este análisis detallado es la continuación del estudio de mercado previo, que no solo te permitirá comprender qué buscan los consumidores, sino también detectar nuevos nichos que aún no han sido explotados por la competencia. Dichos nichos son oportunidades de valor porque son el lugar idóneo para desarrollar un producto que resuelva una necesidad existente, al tiempo que introduce una novedad.

En esta fase, hay que mantener la mente abierta porque estas oportunidades pueden estar en el sitio menos pensado. Para dar con ellas, debemos explorar las tendencias y los comportamientos de consumo que apunten a nuevas demandas.

 

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Dar con la idea apropiada

Una vez que se han identificado las necesidades del mercado, es hora de centrarse en idear soluciones que puedan cubrir esas demandas. Pero en vez de hacerlo de una forma tradicional, deberá ser innovadora. Puesto que dar con un producto innovador puede ser una tarea compleja, hay herramientas que facilitan el proceso creativo. Por ejemplo, las sesiones de brainstorming o tormenta de ideas.

En estas reuniones, el equipo irá dando propuestas que estén enfocadas en resolver el problema que se ha detectado previamente. Pero aunque se debe tener presente el estudio de mercado, en estas sesiones las ideas deben fluir y lanzarse sin pensar demasiado en ellas. Son solo el punto de partida para generar conceptos que desafíen el statu quo y propongan soluciones creativas.

Selección de ideas

Después de la fase de generación de ideas, se seleccionarán las más interesantes. Para ello, se irán analizando las más relevantes y se descartarán las que no tienen el suficiente potencial o las que no encajan con las expectativas del mercado.

No obstante, se deben evaluar las ideas atendiendo a diferentes perspectivas. Por ejemplo, la viabilidad técnica, el coste de desarrollo y el potencial de aceptación por parte del público. De las ideas seleccionadas, se puede avanzar en aspectos como la creación de eslóganes, nombres, o conceptos clave que servirán de base para la estrategia futura.

Concretar las ventajas de cada idea

Con las ideas preseleccionadas, llega el momento de establecer cuáles son las ventajas específicas de cada una de ellas, en comparación con otras soluciones existentes. ¿Por qué este producto sería mejor o más útil que otros? ¿Qué beneficios presenta que lo diferencian de la competencia?

Esta etapa ayuda a definir cuál de las ideas seleccionadas tiene mayor potencial de éxito. Dentro de las ventajas, podríamos hablar de aspectos como funcionalidades innovadoras, un diseño mejorado o la posibilidad de cubrir una necesidad de manera más eficiente que otros productos que ya existen en el mercado en la actualidad.

Determinar el público objetivo y potencial del producto

Cuando se ha seleccionado la idea de mayor valor y ventajas, habrá que delimitar quién es el público objetivo al que se dirige el producto innovador en cuestión. Para hacerlo, tendremos que segmentar el mercado y definir grupos concretos de consumidores que estarían interesados en el producto. En este paso, hay que volver al estudio de mercado que nos servía de guía.

A partir de él, analizaremos las preferencias de consumo según edad, sexo, ingresos y necesidades específicas. La segmentación es muy útil porque nos ayuda a personalizar el producto y adaptar la comunicación de marketing. De este modo, estaremos incrementando las probabilidades de tener éxito.

Identificar y estudiar la competencia

Antes de lanzar al mercado un producto innovador, también debemos analizar a la competencia. Tanto a la directa como la indirecta. El objetivo de este análisis es identificar las carencias en sus productos y los elementos diferenciadores que podemos incorporar al nuestro para destacar en el mercado. También es necesario conocer el tipo de comunicación que utilizan, los canales de distribución y el posicionamiento de los productos. Con toda esta información, crearemos nuestra estrategia. 

 

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Creación del modelo de negocio

Una vez que se tiene clara la idea, el público objetivo y la competencia, el siguiente paso para crear un producto innovador es desarrollar el modelo de negocio. Este plan incluirá elementos como los siguientes:

- Posicionamiento en el mercado.
- Canales de distribución.
- Costes de producción.
- Proveedores importantes.
- Tiempos de fabricación y lanzamiento.

El modelo de negocio debe reflejar la rentabilidad del proyecto y contar con un esquema que muestra cómo se van a generar los ingresos.

Prototipado y desarrollo

El siguiente paso es pasar de la idea al prototipo. Este prototipo o versión inicial del producto será el que permita realizar pruebas internas y con consumidores. A través de estos, se obtiene feedback de calidad sobre la percepción que tienen del producto, su funcionamiento o aceptación general.

Esta etapa de testeo es necesario porque es la que permite identificar errores y aspectos a mejorar, así como realizar modificaciones necesarias antes de llegar a la fase de la producción masiva. Los cambios en esta fase tendrían un coste mucho mayor. El prototipado no solo se limita al aspecto físico del producto, sino que también puede incluir pruebas de concepto, simulaciones de su uso y análisis de la eficiencia, entre otros.

Plan de marketing y comercialización del producto

Una vez que el producto ha pasado la fase de pruebas y se tiene la versión definitiva, podemos pasar a desarrollar el plan de marketing. Este plan debe incluir la estrategia de lanzamiento, la comunicación de los beneficios del producto y las tácticas que se usarán para captar la atención del público objetivo.

El marketing inicial debe ser capaz de generar expectativa y curiosidad por el producto. De esta manera, preparamos el terreno para el lanzamiento definitivo. Es decir, que una vez que esté disponible en el mercado, el público objetivo estará listo para su compra. Cuando lo hayan hecho, habrá que estar pendientes de las primeras impresiones de los consumidores, por si hubiera que realizar algún ajuste de última hora.

Lanzamiento definitivo del producto

Finalmente, llega el momento del lanzamiento del producto innovador a gran escala. En esta fase, el plan de lanzamiento deberá ser lo más detallado posible, puesto que el público objetivo debe estar al tanto del producto. Para conseguirlo, hay que usar los canales de comunicación adecuados en función de las características del cliente potencial. Por ejemplo, las redes sociales, anuncios online, influencers y eventos de promoción. Todos ellos aumentarán la visibilidad y conseguirán que el impacto del producto en el mercado sea mayor.

Tras el lanzamiento oficial, habrá que controlar las cifras de ventas y conseguir feedback de forma continua. Con esta información, podremos ir ajustando nuestra estrategia para que siempre vaya acorde con las necesidades del mercado y la respuesta de los consumidores.

Estos son los pasos que tienes que dar para crear un producto innovador. Si te gusta trabajar en puestos que requieran creatividad y dar vida a tus ideas de nuevos productos y servicios, ¡anímate a prepararte para ser profesional del diseño de productos!

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