La estrategia de marca | La clave del éxito empresarial
Algunas grandes compañías valen más por su marca que por sus activos tangibles. Pero para que la marca de una empresa alcance todo su valor, debe tener detrás una buena estrategia de marca.
¿Qué es una estrategia de marca?
En muy pocas palabras, podemos definir la estrategia de marca como un conjunto de actos diseñados con el objetivo de definir, manejar y mantener en el tiempo unos significados que se asocien a un producto o una empresa. De manera que la gente relacione de manera consciente o inconsciente ese producto o empresa con esos significados.
¿Cómo se crea una estrategia de marca?
Las buenas estrategias de marca comparten ciertas características. Entre ellas las siguientes.
- Convierten el producto o la empresa en algo único, en una fuente de soluciones para las necesidades de los usuarios.
- Son capaces de transmitir los valores de la empresa y sirven como vehículo para el marketing de la misma.
- Se convierten en la referencia de todas las acciones y decisiones que la compañía realiza. Todo lo que esta hace debe ser coherente con la imagen de marca que pretende transmitir.
- Dan coherencia a los mensajes que la empresa lanza a nivel externo, pero también internamente. La estrategia de marca vertebra el discurso corporativo.
- Responden a los deseos y necesidades de los usuarios.
- Se adaptan constantemente al entorno actual, cambiante y a veces imprevisible
¿Por qué es recomendable invertir en una estrategia de marca?
Aunque las personas que no pertenecen al sector profesional del marketing y el diseño de comunicación no terminan de entenderlo, una buena estrategia de marca ofrece un retorno muy superior a la inversión inicial.
El gran súper poder de una buena marca es que llega a influir en las decisiones de compra de las personas. Y no hay nada que se traduzca mejor en beneficios que la capacidad de hacer que la gente compre tus productos o servicios.
Si tu imagen de marca está bien construida, te traerá más clientes. La ley de la oferta y la demanda establece que una demanda superior te permite subir los precios. Aunque esa es una cuestión a debatir en otro artículo.
Principales beneficios para las empresas que crean una estrategia de marca sólida
- Los clientes potenciales tienden a preferir sus productos y servicios.
- Pueden subir los precios… o bajarlos para diferenciarse de sus competidores en el sentido que más les convenga.
- Una buena marca ofrece la posibilidad de expandir el negocio a nuevos productos
- Las empresas con una marca sólida se comportan mejor en los momentos de crisis y resisten mejor la competencia.
- Los empleados se identifican mejor con las marcas más sólidas.
- Por tanto las empresas con una buena marca tienen más facilidad para captar talento.
- La marca tiene un valor patrimonial que se añade al de la empresa.
