ESDESIGN Destaca en el evento "Retail and Facility: Managing Dreams" con la Participación de Profesores y Alumnos
Innovación y estrategias en el diseño de retail y hostelería, destacando la colaboración entre profesionales y estudiantes
ESDESIGN, parte de Planeta Formación y Universidades, se enorgullece de anunciar el éxito del evento "Retail and Facility: Managing Dreams", celebrado el pasado 18 de junio en el Bernardí Hub de Barcelona. Este evento, organizado en colaboración con el Retail Design Institute, reunió a destacados profesionales del sector para explorar nuevas formas de dinamizar, invertir y amortizar en el diseño de experiencias de compra efectivas en el ámbito del retail y la hostelería.
La jornada comenzó con una cálida bienvenida a cargo de Bernardí, seguida de una mesa redonda moderada por María Callís, donde se debatieron temas clave sobre el diseño y creación de experiencias de compra. Entre los ponentes destacados estuvieron Felip Neri, Facility Manager, Miguel Cánovas, Arquitecto y CEO en Culdesac, y María Callís, especialista en Retail Strategy & Design y Directora del Máster en Diseño del Espacio Comercial: Retail Design de ESDESIGN. María Callís dirigió la mesa redonda, aportando su amplia experiencia y conocimiento en el sector.
La alumna de ESDESIGN y líder en Concepto y Merchandising de Decathlon, Maria Gonzalez, subrayó la importancia de adaptar las estrategias de dinamización para responder rápidamente a las demandas de los consumidores. Destacó la necesidad de tres grandes cambios en la estrategia de negocios: el diseño de las tiendas, la reestructuración de la cuenta de explotación y la relación con los estudios de diseño, enfatizando que la tienda debe estar orientada al usuario y no al producto.
José Luis Yenes, Store Manager de Leroy Merlin España, añadió que el diseño debe evolucionar constantemente, basado en la escucha activa del cliente y en sus expectativas. Resaltó que la experiencia de compra en tiendas físicas puede ser diferenciadora, especialmente cuando es impulsada por un excelente servicio al cliente.
Lisardo Mendo, profesor de ESDESIGN, enfatizó el papel crucial de la iluminación en el retail, afirmando que puede determinar la decisión de compra y convertir la experiencia en algo único. Señaló que un 93% de los comercios no tienen una iluminación que haga atractivo el punto de venta, lo que subraya la necesidad de mejoras en este aspecto.
La jornada también incluyó la presentación de la obra artística de Ignasi Morató, arquitecto y retail designer, y un espacio de networking con un piscolabis, ofreciendo oportunidades para la interacción entre los asistentes. El evento concluyó con la reflexión de que estamos en una sociedad donde la experiencia de compra y la dinamización son motores clave del consumo. Para adaptarse a esta realidad, es esencial educar a los clientes y adaptar las estrategias de negocio para mantener la relevancia en el mercado.
Este evento subraya el compromiso de ESDESIGN con la excelencia en la educación y la innovación en el diseño. La participación activa de nuestros estudiantes y profesores en debates de alto nivel y en la exploración de nuevas tendencias y tecnologías destaca nuestro enfoque en la formación integral y práctica. ESDESIGN continúa posicionándose como un líder en el ámbito del diseño, preparando a sus estudiantes para enfrentar y liderar los desafíos del futuro en un mundo cada vez más digital y centrado en la experiencia del consumidor.
