Aspectos básicos a tener en cuenta en el diseño de producto

Elementos que intervienen en el diseño de productos

Generación de la idea

El producto aparece para solucionar un problema. El diseño de producto identifica como ideas de mercado a aquellas que nacen a partir de lo que el consumidor necesita. La formación en diseño de producto permite aprender a detectar necesidades que pueden dar como resultado el desarrollo de nuevas tecnologías. Pero puede que la tecnología exista antes que el producto. De hecho, las nuevas tecnologías, los posibles modos de explotarlas, son grandes generadores de ideas para productos nuevos. En este caso, el propio producto crea la necesidad que va a cubrir.

Análisis del producto

Para valorar si el producto tendrá éxito, el mismo debe someterse a tres tipos de pruebas:

• Prueba de mercado, en la que se estudia el tipo de aceptación que tendrá por parte del consumidor final al que el producto va dirigido.
• Prueba financiera, en la que se estudian los costes asociados a la producción y comercialización del producto. Ni que decir tiene que un diseño de producto que no pase esta prueba o la anterior jamás será fabricado.
• Compatibilidad con operaciones.

Si bien estas tres pruebas básicas son capitales en el proceso de toma de decisiones, la fase de análisis de producto existe para identificar las mejores ideas. Al menos, a priori. El proceso de diseño de producto todavía consta de algunas fases más. Pero, sin pasar por esta, ninguna idea alcanza la siguiente. Por una cuestión de lógica y sentido común.

Diseño preliminar del producto

Todavía no se ha empezado a construir nada. En la fase preliminar del diseño de producto se trata de considerar tres factores fundamentales antes de comenzar a trabajar con el prototipo:

• Coste
• Calidad
• Rendimiento

A todos los efectos, lo que se determina en esta fase es si el producto será eficiente en el mercado. Este factor siempre es determinante en el diseño de producto.

Trabajo de construcción de prototipo

Hasta ahora hemos hablado de diseño de producto a nivel de producto físico. En este caso, la fase de construcción de prototipo consistirá en la fabricación de modelos que se parezcan a cómo va a ser el producto final. Pero también se trabaja el diseño de producto aplicado a la prestación de servicios. En este caso, cuando hablamos de prototipos nos referimos a la prestación de ese servicio en un entorno controlado, a modo de muestra.

Fase de pruebas

Se trata de probar los prototipos para comprobar su funcionamiento en condiciones de uso normales. O, al menos, tan normales como permita el diseño de dichas pruebas. Durante esta fase del diseño de producto se tomarán las mediciones y datos necesarios para pasar a la fase siguiente, que es la última.

Diseño de producto definitivo

Teniendo en cuenta los resultados obtenidos en todas las fases anteriores, se llevan a cabo los dibujos que servirán para el desarrollo del diseño definitivo del producto. Estos dibujos y planos irán acompañados de las especificaciones correspondientes para que el producto final pueda pasar a la fase de producción.