La comunicación gráfica y su papel en la publicidad

¿Qué es la comunicación gráfica?

La comunicación gráfica se refiere al proceso de transmitir información, ideas, conceptos o mensajes a través de elementos visuales. Estos pueden ser imágenes, gráficos, dibujos, fotografías y otros medios visuales. En lugar de depender principalmente de palabras escritas o habladas, se apuesta por elementos visuales para la comunicación de un mensaje. 

Se trata de forma efectiva de comunicación, ya que las imágenes y los gráficos resultan más impactantes y fáciles de entender que un texto escrito. De ahí que su uso en la publicidad sea muy popular. No obstante, también se emplea en diseño gráfico, marketing, presentaciones, educación o medios de comunicación, entre otros ejemplos.

Algunas de las herramientas y técnicas comunes utilizadas en la comunicación gráfica incluyen la ilustración, la tipografía, el diseño de logotipos, la creación de infografías, la diagramación, el diseño de carteles y folletos o la producción de contenido visual para redes sociales y sitios web.

En lo que respecta a la comunicación gráfica publicitaria, engloba todos los métodos y herramientas utilizados para transmitir e intercambiar mensajes a través de un medio, digital o convencional. La transferencia de información que se realiza mediante este sistema se lleva a cabo con imágenes, pero también con símbolos, tanto escritos como lingüísticos. También forman parte de este concepto los diferentes emisores y receptores de dicha comunicación, y el efecto que el mensaje produce en ellos. En definitiva, la comunicación gráfica publicitaria es algo que está presente en casi todas las empresas actuales, y que es responsable, en gran parte, de su éxito.

La comunicación ha ido evolucionando en la sociedad, y gracias a las nuevas tecnologías se ha desarrollado también online, a través de las redes y de la web. Esta nueva forma de comunicar, conocida como comunicación digital, permite utilizar diversos medios para plasmar todo tipo de elementos comunicativos. Por ejemplo, mediante imágenes, blogs, redes sociales, vídeos o páginas web. 

Gracias a la rapidez que permiten alcanzar los medios digitales, la comunicación tradicional se ha convertido en digital en gran medida. Se calcula que un 80% de la comunicación tradicional se ha convertido ya en digital. Además, se ha convertido en un fenómeno de estudio para muchos expertos del mundo de la comunicación. Como Scolari, que ya en 2008 apuntaba que "la comunicación digital está inmersa en todos los perímetros", señalando que dado que se lleva a cabo con el apoyo de las tecnologías digitales, permite "el incremento de una base analógica en digital, sin descartar lo que se conoce como los medios impresos". 

Por su parte, Aguirre, también en 2008, señalaba que "el espacio digital proporciona que la información se aplique como propiedad determinada de una organización social en la que se forme el proceso y la transmisión de información como fuentes principales de productividad y poder, donde la globalización se fortalece gracias a la digitalización de la información". 

¿Qué tipo de comunicación es la publicidad?

La publicidad es un tipo de comunicación eminentemente impersonal. Esto se debe a que no se destina a una persona en concreto, con nombres y apellidos. Tampoco se realiza para mostrarlo únicamente a un individuo, sino a un conjunto de ellos, que puede estar más o menos escogido en función del medio o de los canales y sistemas que se empleen para su difusión.

Normalmente, la comunicación publicitaria se lleva a cabo. entre otros canales, a través de los conocidos como medios de comunicación masivos, que se dirigen al público en general: radio, televisión, periódicos, revistas, redes sociales, etc. 

La comunicación gráfica publicitaria

La comunicación gráfica publicitaria, sobre todo la digital, ha resultado ser muy eficaz, puesto que es sencilla, pero rápida. Algunas de sus características son las siguientes:

• Permite compartir información de un modo mucho más rápido y eficaz que otros métodos de comunicación tradicionales. Por tanto, se ofrece al público información actualizada.
• Su precio es asequible y se ajusta a todos los presupuestos, sin renunciar a una amplia gama de recursos y herramientas.
• Permite la interacción entre los diferentes trabajadores de una empresa. Un sistema efectivo de comunicación digital puede ser diseñado de modo que los diferentes miembros de un equipo puedan utilizar dicho sistema como herramienta de comunicación interna. Por otro lado, también facilita el intercambio de información entre empresa y cliente.
• Los diferentes sistemas de comunicación digital, así como las redes sociales, permiten muchas posibilidades en cuanto a formas de transmitir la información. El texto, las imágenes, los vídeos, las animaciones, los audios... son algunas de las técnicas más utilizadas por la gran mayoría de empresas.

La comunicación publicitaria no es mas que la creación de mensajes pensados para convencer a una audiencia destino. Es decir, tienen como finalidad persuadir a quien ve estos mensajes para que compren un producto, se suscriban a un servicio. Otra finalidad esgenerar imagen de marca y conseguir que una empresa o un producto sean conocidos. Estos mensajes pueden estar representados mediante textos, imágenes o mediante una mezcla de ambos. 

No obstante, uno de los principales fines de la comunicación publicitaria también es informar. Es decir, indicar a quien ve sus mensajes que existe un producto, servicio o marca determinados, con unas características concretas. Pero siempre lo hace con el propósito de generar una actitud positiva y favorable con respecto a lo que se anuncia en cada acción.

¿Qué es un proceso de comunicación publicitaria?

Un proceso de comunicación publicitaria es el camino que sigue una idea que desembocará en un mensaje publicitario, desde que se tiene hasta que ya está desarrollada y aparece a través de un medio de comunicación. Es bastante largo y empieza cuando una empresa decide que necesita realizar una campaña de publicidad o un anuncio independiente, con el objetivo de que el público conozca alguna novedad en un servicio, o un producto nuevo o que se desea promocionar. 

En ese momento, se debe establecer la información que se anunciará, el púbico objetivo al que dirigir el mensaje y especificar los canales y medios en los que se quiere que aparezcan los anuncios. Otros aspectos relevantes son la duración de la campaña, las fechas de lanzamiento, los medios donde aparecerá y el presupuesto con el que se cuenta. A este proceso se le llama briefing de publicidad. 

El siguiente paso es enviarlo a la agencia o departamento de publicidad al cargo. Cuando estén listos los borradores, se reunirá con el cliente para que dé el visto bueno o pida cambios. Una vez hechos, ya se puede empezar con la realización definitiva de los materiales. Cuando estén finalizados, y finalmente aprobados, se procede a su difusión por los canales decididos para que el público vea los mensajes publicitarios acordados durante el tiempo establecido. 

Principales herramientas de la comunicación gráfica en publicidad

La constante evolución de las tecnologías hace que la comunicación también se encuentre en un cambio constante. Sin embargo, podemos hablar de ciertas herramientas que son básicas en cuanto al concepto de comunicación digital:

• Sistemas de plataforma online, redes sociales y herramientas de análisis de visitas.
• Aplicaciones móviles para teléfonos y tabletas, que permiten una navegación rápida y eficaz desde cualquier lugar.
• Diferentes medios de transmisión de información, desde redes sociales hasta blogs.
• Herramientas de gestión digital de características más concretas, en función de la actividad de cada empresa o negocio.

Además de estas herramientas, la tecnología ofrece muchas otras que pueden utilizarse en función de los objetivos concretos de cada negocio, dependiendo del mensaje que se desee comunicar.

La comunicación es un área que ofrece muchas posibilidades en la actualidad. Es importante tener el conocimiento y experiencia necesarios en este ámbito. De este modo, el mensaje podrá transmitirse de la forma más sencilla, rápida y eficaz.

El papel de la comunicación gráfica publicitaria en las empresas

La comunicación gráfica publicitaria, incluida la digital, no ha parado de evolucionar en el entorno empresarial. En sus inicios, se usaba un entorno web estático, que ha ido progresando con los avances tecnológicos e Internet hasta la actualidad, con teléfonos inteligentes y todo tipo de dispositivos electrónicos. 

Tanto estos como las herramientas digitales, permiten a los usuarios estar conectados e informados de manera permanente. También las empresas, que pueden informar constantemente a los usuarios y comunicarse con ellos, al tiempo que reciben información de las personas a las que envían información y con las que se comunican. Las ventajas que ofrece sta comunicación bidireccional está logrando que cada vez más empresas se pasen a la vía digital. 

¿Cuáles son los objetivos de la comunicación publicitaria?

Aunque una comunicación publicitaria pretenda informar de la existencia de alguna novedad, su objetivo final es otro: vender. Mediante la comunicación de mensajes al público, en los que se promociona un producto o servicio determinado, se pretende crear una nueva necesidad que conduzca a la compra. O bien, que se suscriban a lo anunciado si se trata de un servicio. 

En ocasiones, la comunicación publicitaria no tiene que ver con un producto, sino que se relaciona con actitudes, actividades o con algún tipo de acción que se busca que lleve a cabo el público. En estos casos, lo que busca como fin y objetivo la comunicación publicitaria es, sobre todo, convencer. Además, claro está, de informar sobre novedades o detallar alguna normativa o novedad de calado. Otros objetivos son mejorar la imagen de aquello que se publicita, impulsar las suscripciones o informar de cambios relevantes. 

Por tanto, no hay un objetivo o unos objetivos determinados para este tipo de comunicación. Además de los genéricos, que ya hemos visto, dependen de las metas particulares y concretas que se haya fijado la entidad que ha encargado un anuncio o una campaña.

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